11.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHUnd Arbeitsanweisungen •Du grenzt Fehler an IT-Systemen systematisch ein und leitest diese gegebenenfalls an nachgelagerte Einheiten weiter •Zusätzlich übernimmst Du administrative Aufgaben, wie beispielsweise die Dokumentation der auftretenden Störungen im Ticketsystem Dein Profil •Idealerweise verfügst
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHDiese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter Dein Profil •Du besitzt grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. Microsoft Office
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHUnd Arbeitsanweisungen •Du grenzt Fehler an IT-Systemen systematisch ein und leitest diese gegebenenfalls an nachgelagerte Einheiten weiter •Zusätzlich übernimmst Du administrative Aufgaben, wie beispielsweise die Dokumentation der auftretenden Störungen im Ticketsystem Dein Profil •Idealerweise verfügst
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbH•Du nimmst eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfasst diese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des Service Desks
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbH•Du nimmst eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfasst diese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des Service Desks
Später ansehen10.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbH•Du nimmst eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfasst diese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des Service Desks
Später ansehen10.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHIn Gera suchen wir als Verstärkung Quereinsteiger (m/w/d) für den IT Bereich Deine Aufgaben •Du nimmst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich am Telefon entgegen •Nach Klassifizierung der Störungsmeldungen löst Du diese oder leitest diese an die entsprechenden Fachgruppen zur Lösung
Später ansehen10.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHStörungsmeldungen telefonisch entgegen und erfasst diese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter Dein Profil •Du besitzt
Später ansehen10.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHStörungsmeldungen telefonisch entgegen und erfasst diese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter Dein Profil •Du besitzt
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