06.06.24 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHDer Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support - Gutes technisches Verständnis - Erfahrung
Später ansehen05.06.24 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHUnd Assetdaten - IMAC- Services sowie das Einrichten von IP- Adressen KENNTNISSE - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - MS Kenntnisse - Hard- und Software Kenntnisse - Erfahrung mit Ticketsystemen - Sicherer Umgang mit Windows LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive
Später ansehen16.05.24 | Vollzeit | München | wu personal GmbHBerufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemkaufmann (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation) - Erfahrung in folgenden IT-Systemen - Windows 10, Windows 11 und MacOS - Microsoft Office - Active Directory Services - Microsoft 365 - Apple Business Manager - Mobile Device Management
Später ansehen15.01.24 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHIT Service Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL - ID 9152 AUFGABEN - Support für die gängigen Office Produkte, MS Windows sowie im Hardware- und Netzwerkbereich - Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat - Arbeiten in einem Ticketsystem - Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank
Später ansehen15.01.24 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHVon dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE - Praxiserfahrung im IT-Support - Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen - Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen - Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN
Später ansehen15.01.24 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHIT Hotline Agent (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL - ID 9155 AUFGABEN - Support für die gängigen Office Produkte, MS Windows sowie im Hardware- und Netzwerkbereich - Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat - Dokumentation der Tätigkeit - Arbeiten in einem Ticketsystem - Nutzung und Pflege
Später ansehen08.12.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHBetriebssystemen (Windows und Mac) - Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte - Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem - Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams - Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs KENNTNISSE - Abgeschlossenes Studium
Später ansehen21.11.23 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHUnd aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac) - Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte - Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem - Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams - Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs KENNTNISSE
Später ansehen21.11.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHUnd aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac) - Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte - Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem - Zusammenarbeit mit 1st, 2nd und 3rd Level Client Support Teams KENNTNISSE - Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare
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