11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHDiese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter Dein Profil •Du besitzt grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. Microsoft Office
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHOder alternativ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position •gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, Lotus Notes, MS Outlook, Active Directory, Internet Explorer) •Kenntnisse im Bereich LAN/WAN-Netzwerke (TCP/IP) wünschenswert •gute oder sehr gute Englischkenntnisse •je
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHUnd Backdesk-Support für eingehende IT Anfragen (via Telefon, E-Mail oder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHBist stressresistent und kannst Dich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten •Zudem hast Du gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich •Du bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit Wir bieten •Du bekommst
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHOder alternativ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position •gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, Lotus Notes, MS Outlook, Active Directory, Internet Explorer) •Kenntnisse im Bereich LAN/WAN-Netzwerke (TCP/IP) wünschenswert •gute oder sehr gute Englischkenntnisse •je
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHOder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen Weiterbearbeitung •Durchführung von Rückrufen im Rahmen Total Problem Care
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHOder abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker (m/w), IT-Systemelektroniker (m/w), IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann) •Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, Active Directory, MS Outlook, Internet Explorer) •Gute oder sehr gute Englischkenntnisse
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHOder abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker (m/w), IT-Systemelektroniker (m/w), IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann) •Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, Active Directory, MS Outlook, Internet Explorer) •Gute oder sehr gute Englischkenntnisse
Später ansehen11.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHOder alternativ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position •gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, Lotus Notes, MS Outlook, Active Directory, Internet Explorer) •Kenntnisse im Bereich LAN/WAN-Netzwerke (TCP/IP) wünschenswert •gute oder sehr gute Englischkenntnisse •je
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