06.06.24 | Vollzeit | Berlin, Frankfurt am Main | ShaarConsultingFür einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als IT Supporter (m/w/d) - 140414 Aufgaben • Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten • Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen • Anlage und Eröffnung von Incidents oder Service Requests • Lösungsversuche basierend
Später ansehenCV Upload07.06.24 | Vollzeit | Berlin, Erfurt | ShaarConsultingBegeisternd - Deine zukünftigen Aufgaben Annehmen und Klassifizieren von IT Störungsmeldungen via Telefon Lösen der Störungen anhand von eigenem Wissen, standardisierter Vorgaben oder mithilfe der Wissensdatenbank Sicherstellung des Serviceniveaus Weiterleiten der Störungen an nachgelagerte Facheinh
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin, Wolfsburg | ShaarConsultingFür unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als IT Support-Techniker (m/w/d) Deine Aufgaben • Durchführung von Basis Hardware-Reparaturen gemäß Lösungsvorschlag • Hardware-Aufrüstungen und Installationen nach Anleitung • Funktionstest von Client-Einheiten und Peripheriegeräten • Einweisung
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin, München | ShaarConsultingKorrektur und • Feststellung von Wissensdefiziten nach Vorgaben • Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support • 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme KENNTNISSE • Technisches Verständnis
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin, Börnsen | ShaarConsultingAUFGABEN • Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen), sowie von Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software) • Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android) • Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz • K
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Ratingen, Berlin | ShaarConsultingDu bist ein IT-ler? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Funktionsbereich Informatik/Informationstechnologie - 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben • Telefonische Entgegennahme von Störungen im 1st und 2nd Level User Helpdesk (UHD) • Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin, München | ShaarConsultingFür unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als. IT Support (gn) Ihre Tätigkeiten • - First Level sowie Second Level Support von Anwendern • - Fehleranalyse und - behebung von Störungen (Remote) • - Proaktiver IT Support sowie Wartung von Einzelger äten • - Abschluss von IMAC - Service (Install
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingFür den Standort Berlin suchen wir Windows Systemtechniker (w/m/d) im IT-Support Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich AUFGABEN • Technischer Support für Windows-Betriebssysteme und Anwendungen. • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen. • Installation, Konfiguration
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | München, Berlin | ShaarConsultingIhre Aufgaben • Sie sind erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig • Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen • Sie sorgen
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